Áp dụng chiến lược vận chuyển thương mại điện tử hiệu quả là một trong những bước quan trọng có tác động mạnh mẽ để phát triển nền kinh tế Việt Nam và cả các đơn vị vận chuyển.
Trong thời gian gần đây, thương mại điện tử đã liên kết nhiều đơn vị vận chuyển một cách đơn giản và cung cấp các dịch vụ giao hàng trên diện rộng hoặc cạnh tranh giá để tạo sự khác biệt nhằm tăng lợi nhuận.
Việc thiết lập chiến lược vận chuyển cho cửa hàng trực tuyến của bạn cho phép bạn đảm bảo rằng khách hàng sử dụng thuận tiện và đáp ứng đầy đủ quá trình này giúp vừa tăng lợi nhuận và khách hàng của bạn đều hài lòng.
Mục tiêu vận chuyển thương mại điện tử
+ Tăng chuyển đổi
+ Tăng giá trị đơn hàng trung bình
+ Mở rộng thị trường hoặc đối tượng mục tiêu
+ Giảm chi phí
+ Nâng cao hiệu quả hoạt động
Cung cấp các dịch vụ và mức giá vận chuyển kho xưởng phù hợp cho khách hàng là yếu tố quyết định đến sự thành công của bạn với tư cách là nhà bán lẻ.
Việc vận chuyển của cửa hàng trực tuyến có nghĩa là bạn có thể đưa ra mức chi phí vận chuyển thấp nhất có thể, vẫn bù được chi phí khác. Những gì bạn có thể cung cấp, bao gồm thời điểm và lý do, để tối ưu hóa doanh số bán hàng và giảm chi phí.
Các yếu tố quan trọng nhất cần xem xét khi kiểm soát việc vận chuyển có thể chia 3:
1. Kích thước và trọng lượng sản phẩm
Kích thước và trọng lượng của sản phẩm thường là yếu tố dễ khiến bạn quan tâm nhất và có tác động lớn nhất đến cách bạn tiếp cận.
Đối với cách nhà bán lẻ có kích thước và trọng lượng khách nhau trong bộ sản phẩm, nhận giá cước trực tiếp từ một đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển để bảo đảm mức giá bạn cung cấp cho khách hàng là mực giá tốt nhất có thể.
2. Điểm đến vận chuyển
Địa điểm đến có thể cũng quan trọng như kích thước và trọng lượng của sản phẩm. Trong các tình hướng như vận chuyển trong nước, tùy chọn vận chuyển theo tỷ lệ cố định hoặc miễn phí vận chuyển tốt.
Để nâng cao một chút hãy đặt tỷ lệ dựa trên các khu vực: VD: Hà Nội, Đà Nẵng, HCM cung cấp với mức giá rẻ hơn cho các khu vực ngoại thành Hà Nội, Vùng xâu vùng xa.
3. Tùy chọn vận chuyển
Tùy chọn vận chuyển khiến bạn hài lòng khách hàng và kiểm soát chi phí.
Nhìn xa hơn các hãng vận chuyển có tên tuổi thương hiệu lớn sẽ được tìm thấy một lợi thế để cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày, giao hàng nhanh kịp thời gian và tiết kiếm chi phí.
Ở các trung tâm thành phố lớn, bạn sẽ thấy các đơn vị vận chuyển và giao hàng đến cho khách của bạn nhanh. Còn nếu bạn muốn tìm đơn vị vận tải uy tín với mức giá cạnh tranh bạn có thể lựa chọn đơn vị uy tín giao hàng cho khách hàng đúng thời gian và tiết kiệm chi phí cho cả những mặt hàng lớn nhất.
